製造業・食品加工業・青果物生産者等の顧客を定期的に訪問し、 段ボールの印刷デザインの提案や出荷する内容物が破損しないように、 適正な形状や強度の材質をコストも考慮しながら提案する仕事をしています。

信頼関係の大切さと、冷静な判断力を学ぶ

新規顧客の急な倒産で多額の売掛金が未回収となり、会社に多大な損失を与えたことがありました。取引開始後は順調に売り上げを伸ばしていましたが、途中から入金が遅れるなどの業績悪化予兆が見受けられました。そういう状況の中で段ボール供給のご要望があり、支払いに対する不安も感じましたが、これまでの築き上げてきた信頼関係から、なんとか助けてほしいという社長の要請に応え、結果として多額の未回収を発生させてしまいました。

商売にとって1番大切なのは販売者と購入者との間の信頼関係を築くことであり、お客様のニーズにできる限りお応えしていくかだと思います。しかし会社として利益を出さないと企業は継続できなくなるため、情に流されず、時には心苦しい判断もせざるを得ないことを学びました。